Punto Gob acortando fronteras al ciudadano

Santo Domingo. -Con el objetivo de acercar el Estado al ciudadano, nace Punto Gob, iniciativa de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), a través de su dependencia Dirección de Atención al Ciudadano.

Esta modalidad presencial, comprende un moderno sistema, donde se incorporan diversos organismos gubernamentales para brindar sus servicios en un solo punto, permitiendo al ciudadano ahorro de tiempo y costo de obtención, ubicado desde hace más de cinco años en la plaza comercial Megacentro, Santo Domingo Este.

Desde el año 2012, la OPTIC se encuentra trabajando de manera ininterrumpida para que los ciudadanos puedan obtener mayores beneficios dentro del Punto Gob,a la fecha las cifras confirman este esfuerzo.

Durante los últimos cinco años se han brindado 742,335 servicios a través de esta modalidad, siendo impactados 712, 621 ciudadanos de manera directa.

En Punto Gob, los saltos son notables y cuantificables, de 52,580 servicios entregados en 2012, hoy se entreganmás de 190 mil servicios al año. Permitiendo obtener la aprobación de miles de ciudadanos que han cambiado su forma de realizar procesos en los organismos estatales.

Uno de los objetivos fundamentales del Centro Presencial (Punto Gob), es acercar el Estado al ciudadano, ofreciendo servicios de calidad de forma directa y sin intermediarios.

Actualmente se brindan los servicios de lasinstituciones más demandas por las ciudadanía en horario de lunes a viernes de 8:00AM a 6:00 PM, y para lograr mayor inserción se labora los sábados de 9:00 AM a 3:00 PM.

Organismos estatales que forman parte de Punto Gob:

Procuraduría General de la República, Superintendencia de Electricidad, Pro-Consumidor, Progresando con Solidaridad, Dirección de Información Defensa Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Ministerio de Interior y Policías, Instituto Postal Dominicano, Policía Nacional, Dirección General de Contrataciones Públicas y la Administradora de Subsidios Sociales (ADESS).

Compromiso al Ciudadano

La OPTIC posee un compromiso mayor este 2017, donde pretende superar con creces años anteriores. Además de concentrar en su dependencia importantes proyectos en beneficio de la población, como es la implementación de un nuevo Punto Gob, en el Distrito Nacional, donde se estarían incorporando más instituciones, ofreciendo otros servicios demandados por la población.

El ingeniero Armando Garcia, director general de la OPTIC, ha declarado en diversas ocasiones que este Punto Gob, se encuentra dentro del plan de trabajo del proyecto República Digital, donde se busca convertir la República Dominicana en un Estado con mayor acceso y automatización de los servicios.